Question 1

Chương trình tích điểm BEAN của The Coffee House hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Mỗi 10.000 VNĐ chi tiêu tại The Coffee House, bạn tích được 6 BEAN (thành viên DIAMOND tích 9 BEAN). BEAN dùng để đổi quà, thức uống miễn phí, voucher giảm giá tại Offer Store trong app. BEAN tích lũy trong quý có hạn đến Q4 năm tiếp theo — nên dùng trước khi hết hạn.

Question 2

Hạng thành viên The Coffee House có những loại nào?

Accepted Answer

Chương trình thành viên The Coffee House có 5 hạng: NEW, BRONZE, SILVER, GOLD và DIAMOND. Hạng được đánh giá theo quý (Q1–Q4), có 2 quý liên tiếp sau quý đánh giá để tích đủ BEAN duy trì hoặc nâng hạng. Hạng càng cao, tỷ lệ tích BEAN càng nhiều và ưu đãi sinh nhật càng giá trị.

Question 3

Khách hàng mới của The Coffee House được ưu đãi gì?

Accepted Answer

Thành viên mới đăng ký lần đầu trên app The Coffee House nhận được mã HELLO — ưu đãi đến 100.000 VNĐ cho đơn hàng đầu tiên. Ngoài ra, kết nối tài khoản MoMo để tự động tích điểm BEAN mỗi lần thanh toán tại quầy mà không cần mở app.

Question 4

Lấy mã giảm giá The Coffee House ở đâu miễn phí?

Accepted Answer

Bạn có thể lấy mã giảm giá The Coffee House từ: app TCH (ưu đãi thành viên, Offer Store), ZaloPay (voucher kết hợp khi quét QR), MoMo (ưu đãi đối tác), fanpage chính thức The Coffee House. Mã HELLO dành cho thành viên mới — đến 100K khi đăng ký lần đầu.

Question 5

Điều kiện sử dụng mã giảm giá The Coffee House là gì?

Accepted Answer

Mỗi đơn chỉ áp dụng được 1 mã ưu đãi. Mã không cộng dồn với chương trình khuyến mãi khác. Hạn sử dụng thường 7–15 ngày kể từ ngày nhận. Mã giảm giá áp dụng tại cửa hàng (quét QR khi thanh toán) và đặt hàng qua app — không áp dụng khi đặt qua kênh thứ ba.

Question 6

Đặt hàng qua app The Coffee House giao hàng trong bao lâu?

Accepted Answer

The Coffee House cam kết giao hàng trong 30 phút khi đặt qua app chính thức. App hỗ trợ thanh toán đa dạng: thẻ tín dụng, ví điện tử, COD. Bạn có thể theo dõi đơn real-time và tích điểm BEAN trực tiếp trên từng đơn đặt.

Question 7

The Coffee House có trên ShopeeFood không, đặt được ở đâu?

Accepted Answer

Có, The Coffee House hiện diện trên ShopeeFood tại Hà Nội và TP HCM — bạn có thể đặt đồ uống giao tận nơi qua ShopeeFood. Ngoài ra, Shopee Mall của TCH (shopee.vn/thecoffeehouse.com) chủ yếu bán voucher và gói quà tặng, không phải đặt đồ uống tươi.

Question 8

Gói tiết kiệm The Coffee House là gì?

Accepted Answer

Gói tiết kiệm (Savings Package) là gói mua trước dành cho người dùng cà phê thường xuyên — trả một lần, tiết kiệm đến 140.000 VNĐ so với mua lẻ. Gói có thể mua trong app và dùng dần. Lưu ý: gói tiết kiệm đã mua không được hủy hay hoàn tiền, nên cân nhắc trước khi đặt mua.

Question 9

Thanh toán qua ZaloPay hoặc MoMo tại The Coffee House có lợi gì?

Accepted Answer

Thanh toán ZaloPay tại quầy The Coffee House giúp bạn nhận đồng thời ưu đãi từ ZaloPay lẫn tích điểm BEAN. MoMo tích hợp trực tiếp — tài khoản liên kết tự động nhận BEAN mỗi lần thanh toán mà không cần mở app TCH. Viettel Money cũng có ưu đãi đối tác theo từng đợt.

Question 10

The Coffee House có những dòng sản phẩm nào nổi bật?

Accepted Answer

The Coffee House có 7 dòng sản phẩm chính: Cà phê Việt Nam (29K–39K), Cà phê máy Espresso-based như Latte/Cappuccino (45K–65K), Cold Brew (45K–55K), Trà sữa Oolong/Hồng Trà (39K–55K), Trà trái cây Oolong (45K–55K), Matcha Latte (45K–65K) và Freeze đá xay (49K–69K). Từ 2025 thêm pizza, pasta và salad theo định hướng bistro café.

The Coffee House

The Coffee House Tháng 5 — Ưu Đãi Mua Sắm Hấp Dẫn

Ưu đãi nổi bật

Thời gian & điều kiện

Cách nhận ưu đãi

Chương trình đang diễn ra

The Coffee House Tháng 5 — Mua Trà Cà Phê Giảm Đến 20% & Tặng Ly

Mã giảm giá

Tất cả chương trình khuyến mãi

The Coffee House Tháng 5 — Mua Trà Cà Phê Giảm Đến 20% & Tặng Ly

Câu hỏi thường gặp